Android 06 Jun
Samsung iniciou o processo de atualização para o Marshmallow no começo deste ano, mas ainda não trouxe a mais recente versão do Android para todos os seus flagships no mercado. Um exemplo disso é o Galaxy Note 4 que começou a ser atualizado em março na Polônia mas ainda continua com Android Lollipop em vários países, incluindo o Brasil. E de acordo com relatos de usuários do fórum Reddit, mesmo diante de tantos atrasos a sul-coreana ainda trouxe um software bugado para seus aparelhos.
O problema nas atualizações do Marshmallow está afetando modelos como o Galaxy S7, Galaxy S6, Galaxy Note 5 e o já citado Galaxy Note 4. Alguns usuários relatam que após instalar a nova versão o smartphone não reconhece mais a digital do usuário. A parte mais grave é que o sistema também não reconhece nenhuma senha ou padrão como válidos. O que acaba deixando o usuário com um celular bloqueado sem poder usá-lo.
A única solução possível é usar o recurso de localização da Samsung através do site findmymobile.samsung.com para localizar o aparelho e realizar o desbloqueio remotamente. Para isso é necessário que você esteja com sua conta da Samsung logada no dispositivo. Caso contrário, conseguir destravar o smartphone resultará em uma bela dor de cabeça.
A boa notícia é que este bug afeta uma parcela pequena de usuários destes aparelhos. Mas é sempre bom se prevenir para evitar que o seu também acabe ficando com o sistema travado. Para isso, é recomendado desativar qualquer padrão de bloqueio (incluindo o uso de biometria) antes de instalar alguma atualização do Marshmallow em seu Galaxy. Ainda é desconhecido o motivo deste travamento, mas Samsung já deve estar ciente e trabalhando em alguma correção.
- O Samsung Galaxy S7 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
- O Samsung Galaxy Note 5 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
- O Samsung Galaxy S6 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
- O Samsung Galaxy Note 4 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
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