Segurança 10 Fev
A Uber tem começado a experimentar uma nova maneira de solicitar um carro. A empresa agora permite chamar o automóvel por meio de uma ligação de telefone. A possibilidade ainda está em testes no estado do Arizona, nos Estados Unidos.
Por meio da discagem do número 1-833-USE-UBER, o usuário informa os seus dados a um operador. Este, por sua vez, fala qual é o valor e pede o veículo. Desta maneira, é possível dispensar o uso de um smartphone para utilizar o serviço, pois não precisaria de aplicativo.
Por outro lado, um celular básico ainda seria necessário. Isso porque as informações sobre o carro e o nome do motorista, assim como o recibo da viagem, seriam enviadas por meio de mensagem de texto (SMS).
Se o usuário já tiver uma conta cadastrada no app convencional, basta optar por uma das formas de pagamento cadastradas. Já nos casos em que não há inscrição prévia, será necessário passar nome, CEP e detalhes de como vai arcar com os custos. Os dados serão armazenamentos de forma semelhante ao aplicativo.
A intenção da companhia é aumentar a acessibilidade do seu serviço. Um dos objetivos é atender mais a pessoas idosas.
Enquanto isso, no Brasil, a Uber tem lançado novas ferramentas de segurança aos passageiros e condutores. Os destaques ficam por conta de U-Ajuda e U-Áudio.
Qual é a sua avaliação sobre os testes da Uber para chamar um carro por ligação telefônica? Dê a sua opinião para a gente!
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