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Apple é processada em 7 milhões de euros por obsolescência programada de iPhones em Portugal

01 de março de 2021 3

A Apple já enfrentou diversos processos por conta do "batterygate" que ela incluiu em diversos aparelhos em 2017. E parece que essa novela nos tribunais está longe de acabar, isso porque o Deco Proteste, que representa um grupo de consumidores de Portugal acaba de entrar com um processo contra a Maçã pelo mesmo motivo.

O grupo acusa a Apple de obsolescência programada dos iPhone 6, 6 Plus, iPhone 6S e 6S Plus por conta do batterygate, que foi incluso sem qualquer aviso nesses aparelhos, reduzindo seu desempenho para, segundo a Apple, "prolongar a vida útil desses dispositivos".

Por outro lado, os acusadores dizem que a empresa utilizou esse recurso para forçar os usuários a comprarem celulares novos, o que certamente beneficiaria a empresa de Cupertino. Segundo eles, o grupo tentou contatar a empresa por 3 anos, mas não obteve nenhuma resposta.


Na ação a Apple é acusada de violar leis europeias que proíbem práticas consideradas "injustas, enganosas e agressivas" como a obsolescência programada. A Deco Proteste afirma representar 115 mil portugueses que dizem se sentir lesados.

O valor da indenização inclui um custo de reparar a bateria e 10% sobre o custo de um iPhone novo. O processo cita uma média de 60 euros por celular, o que resultaria num processo envolvendo 7 milhões de euros e 115 mil dispositivos.

O Euroconsumers, do qual o Deco Proteste faz parte, também registrou reclamações na Espanha e na Bélgica contra a Apple pelo mesmo motivo, o que evidencia uma ação organizada entre diferentes países.

Vale lembrar que um processo pelo mesmo motivo também foi movido contra a Maçã na Itália, onde consumidores reivindicam 60 milhões de euros em indenização. Por enquanto o caso continua sendo julgado nos tribunais.

Em casos anteriores, a Apple ofereceu substituições de bateria com desconto, será que ela adotará a mesma postura dessa vez?

Saiba mais

  • O Apple iPhone 6S Plus ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
  • O Apple iPhone 6S ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
  • O Apple iPhone 6 Plus ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
  • O Apple iPhone 6 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.

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