Alguém pode atualizar essa situação. O meu também trincou após um mês de uso, sem ter tido nenhuma queda. A Samsung continua excluindo da cobertura?

Tenho um s20 ultra a um mês e hoje notei um trincado na diagonal não teve nem um impacto e agora samsung

tenho um S20 ULTRA com 10 dias de uso, o vidro traseiro
tambem apareceu trincado na diagonal da esq para adir de baixo pra cima, mesmo
usando capa original da samsung.

ja acionei a garantia, agora fazta saber se vao assumir...

tenho um S20 ULTRA com 10 dias de uso, o vidro traseiro tambem apareceu trincado na diagonal da esq para adir de baixo pra cima, mesmo usando capa original da samsung.
ja acionei a garantia, agora fazta saber se vao assumir...

Aconteceu o mesmo com o meu S9. Ele quebrou o vidro da câmera sem ter tido impacto nenhum. Estava o tempo todo no meu bolso e só percebi quando fui tirar uma foto e a imagem parecia nublada.

A samsung alega dano físico e não cobre pela garantia. É um absurdo. Eles não garantem o dano físico e provavelmente colocam material de pior qualidade, sabendo que quem paga, caso tenha este tipo de defeito, é o cliente. E tu vai fazer o que? Ficar sem o celular que tu usa à trabalho?

Sempre comprava telefones samsung. Não comprarei mais.

O meu trincou, dar uma raiva paga no celular tão caro, pra ter esse tipo de problema.. 3 meses de uso, o mais triste que a garantia não cobre.

To na dúvida se na parte se traz e película ou a vidro da traseira? Meu parece qye tem agua ?

O meu s20 plus apareceu um trinco sem queda sem nada .... O telefone tem 2 meses de uso .... Já tive todos os Samsungs da linha S, já quebrei tela mas câmera foi a primeira vez q tive problema ... Meu s 7 a tela trincou no bolso agora me vem essa de trinco inexplicável

Notei que meu S20 plus sem queda alguma trincou a proteção da tela da câmera traseira, 3 meses de uso!!!

Pior é quem compra essas porcarias caras que de tão frágeis quebram sozinhos , nao faz sentido nenhum esse aparelhos pelo custo que tem. Um hardware" parrudo protegido por casca de ovo só por que é bonito.

%u201DAssim, o usuário precisa desembolsar US$ 100 (~R$ 555) para o reparo se for membro do Premium Care. Já os demais pagam até US$ 400 (~R$ 2.223).%u201D
Caraio!!Pagar um valor desse por causa do vidro de proteção da câmera?!
Imagina se for o vidro traseiro, dianteiro ou lateral!%uD83E%uDD23%uD83E%uDD23%uD83E%uDD23%uD83E %uDD23

Além de feio, problematico.

Esse S20 veio igual o Note 7... Uma BOMBA!

Bala perdida que acertou ele de frente saiu agora.
Coitado!!!

Por isso que eu vou comprar o note 10 plus ele também é um celular muito bom

Agora so troco meu Note 10 pelo Note 40 !
Samsung tem de ser assim, de 2 em 2 gerações !

Pera ai...%uD83D%uDE44 quando li a notícia acreditei ,mas depois vi a foto e parece que levou um tiro%uD83E%uDD2A ....Quando certos marrecos NÃO tem nada pra fazer notícia%uD83E%uDD25 Inventa %uD83E%uDD13

Sou mais meu Motorola one vision mesmo rsrs esse quebra quebra caro n tem como manter hahaha

A Samsung se perdeu nessa linha S20, era pra ter ficado como na família S10...o S10e ainda hj é um grande CxB

Tenho um A70 e fez parecido, trincou sozinho a capa traseira

Com certeza smartphone caro com vidro comum sem proteção alguma na parte das câmeras. Complicado.

Apesar que, o furo é suspeito Rick kkkk.

Quando uma empresa joga todo um trabalho no lixo e lança algo totalmente tosco, ainda reclamam da Apple por manter uma linha com mudanças pontuais, iPhone jamais será ultrapassado em design e durabilidade .

Eita Vidrozinho caro da peste

Por isso que eu prefiro esperar um pouco mais nesses lançamentos. É jogar dinheiro fora sair correndo para comprar.

E mais um problema. Tá osso heim.

Nem parece safira ou um vidro resistente isso, parece um vidro vagabundo qualquer que botaram nas lentes. Também tem a possibilidade do anel em volta das câmeras estar contraindo por causa da temperatura e quebrando o vidro.

Também com um calombasso desses... todo atrito vai justamente nessa região...

Achei que seria um trincado daqueles que parecem um pelinho em cima, pq esses aí estão parecendo batidas mesmo no vidro.

O que acontecia mto com o moto z e z play na primeira versão era que o aro de metal quando resfriava e ele retraia pressionava o vidro e então trincava isso aconteceu com o meu na época, pode ser que esteja acontecendo a mesma coisa com o ultra.

To achando bem estranha a forma como esse vidro anda "se quebrando", nota-se que em todas as fotos o vidro aparentemente recebeu impacto de algo pontiagudo, diferente de trincos que vão aumentando como normalmente acontece.

Samsung tem de arcar si não e só entrar na justiça um celular caro desse paguei 8 mil no de 128gb

Gente, isso é um problema muito comum em celulares, das mais diversas marcas, até mesmo da Apple. Não é a questão do vidro ser ou não Gorila Glass, deve ter alguma explicação física relacionada a pressão ou algo do tipo. Samsung tem que arcar com o reparo, pois isso é falha de fabricação.

2.223 por uma plaquinha de vidro kkkkkkk isso e um abisurdo. Samsung quer copiar apple ate nos preços kkkk

Desde que o ultra saiu só sai noticia ruim, samsung deve ter se arrependido de ter lançado esse ultra

$400 kkkkkk é uma piada isso! Nunca imaginei que um pedaço de vidro custasse tanto!

Caro pra krl kkkk

Ué mas já Samsung? Más já?? Eu que nunca compro um flagship Samsung KKKKKKKKK vou de M.E.P!!!

www.slashleaks.com/l/kirin-985-and-820-are-the-same-chip

Só clock diferente.

$400 só a parte que cobre a camera?
Imagina se quebrar a traseira toda..

Apple 2.0

Igual ao LG V20.
Se fosse gorilla 6, não tinha quebrado.

Kkkkk

Eita Samsung

400 dólares só por um vidro!
Isso aí é o preço que a Apple cobra pela reposição da carcaça inteira de um iPhone XS Max, que vem o frame metálico e o carregamento por indução.

kkkkkkkkkkkkk