LOADING...
Faça login e
comente
Usuário ou Email
Senha
Esqueceu sua senha?
Ou
Registrar e
publicar
Você está quase pronto! Agora definir o seu nome de usuário e senha.
Usuário
Email
Senha
Senha
» Anuncie » Envie uma dica Ei, você é um redator, programador ou web designer? Estamos contratando!

Galaxy S20 Ultra: usuários reclamam que vidro que protege as câmeras "quebra sozinho"

28 de abril de 2020 64

Por mais que seja o smartphone mais poderoso do portfólio da Samsung, o Galaxy S20 Ultra não é imune a problemas. Recentemente, vimos que o dispositivo apresentou um bug que deixava a tela verde quando o usuário ajustava o brilho para 30%.

Além disso, a Samsung já confirmou que não há solução para o foco limitado do sensor principal de 108 MP. Agora, tudo indica que a fabricante sul-coreana terá uma nova dor de cabeça pela frente.

De acordo com relatos de diversos usuários, o vidro que protege o módulo de câmeras está "quebrando sozinho". O problema começou a ser relatado por algumas pessoas nas últimas semanas:

Não fiz nada de mais com meu S20 Ultra, mas parece que o vidro da câmera traseira falha sozinho em um belo dia. Isso não é algo que você deseja que aconteça com seu telefone de US$ 1.400 (~R$ 7.782).


Conforme o tempo passa, mais os relatos envolvendo o problema vão se avolumando no fórum da Samsung. A maioria dos usuários relata que usa capa de boa qualidade, não deixou o aparelho cair, não bateu o módulo da câmera contra qualquer objeto ou fez mau uso do dispositivo.

O problema começa com uma pequena trinca no vidro. Isso acaba limitando a capacidade do zoom e a trinca vai crescendo até virar um verdadeiro buraco. Muitos usuários discutem a teoria de uma possível falha de design.


Por enquanto, a Samsung reconhece o problema como dano cosmético e isso não é coberto pela garantia do aparelho. Assim, o usuário precisa desembolsar US$ 100 (~R$ 555) para o reparo se for membro do Premium Care. Já os demais pagam até US$ 400 (~R$ 2.223).

Até o momento, a gigante sul-coreana não se manifestou sobre o assunto. De toda forma, esse não é um problema de grandes proporções, ou seja, atinge apenas uma pequena parcela dos usuários do Galaxy S20 Ultra.

Veja mais

(atualizado em 16 de julho de 2024, às 13:26)

64

Comentários

Galaxy S20 Ultra: usuários reclamam que vidro que protege as câmeras "quebra sozinho"
Economia e mercado

Huawei Kirin 9010L: chipset inédito é encontrado em smartphone intermediário da chinesa

Android

Celular mais rápido! Ranking TudoCelular com gráficos de todos os testes de desempenho

Android

Celular com a melhor bateria! Ranking TudoCelular com todos os testes de autonomia

Windows

Versão 122 beta do Microsoft Edge com melhorias e atualização de recursos