11 Maio 2020
Você muito provavelmente já comprou um jogo e se arrependeu de ter gastado todo seu dinheiro em algo tão ruim. E para isso algumas lojas oferecem a possibilidade do usuário ganhar reembolso do game, removendo o título da sua conta e devolvendo o dinheiro pelo meio pagamento realizado. Acontece que a Sony acaba de decretar uma nova política de reembolso para a PlayStation Store que não vai funcionar do jeito que você queria.
A Sony revelou uma série de regras que limitará não apenas o conteúdo que será permitido o reembolso como também quais os casos em que o jogador receberá o dinheiro pelo meio de pagamento ou via créditos na PSN.
Tenha seu dinheiro de volta em pré-venda
Para pré-vendas, usuários terão 14 dias após a data da compra para estornar o valor do conteúdo. O custo será devolvido para o cartão de crédito do usuário, mas desde que a pessoa não tenha baixado ou jogado o conteúdo. Isso mesmo: você só pode ter direito ao reembolso caso tenha adquirido algo na pré-venda e se arrependido antes de jogar o título; mesmo se baixar o conteúdo (sem necessariamente jogá-lo) será o bastante para que você não tenha direito ao reembolso.
Tenha seu dinheiro convertido em crédito na PSN
Outro formato fica para os jogos já lançados e também para as DLCs e passes de temporada. Assim como títulos de pré-venda, o tempo limite até o usuário se arrepender da compra é de 14 dias e será possível reembolsar desde que a pessoa não tenha baixado ou jogado o conteúdo. Entretanto, para estes casos, a Sony vai estornar o valor apenas em crédito na sua carteira da PSN, nada de dinheiro verdadeiro de volta de onde ele realmente saiu.
Para evitar frustrações, a própria Sony sugere que os usuários desativem a funcionalidade de Download Automático nos consoles, para que dessa forma você não seja automaticamente invalidado de adquirir o reembolso, mas isso fará com que você precise baixar manualmente todas as atualizações de todos os jogos que você tiver no console para jogar.
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